プライバシーについて

診断時に扱う情報

診断にログインは不要です。診断時に氏名、メールアドレス、住所、電話番号の入力は求めません。型番などの入力欄にも、氏名や連絡先などを入力しないでください。

入力内容は診断の判定に、完了した診断の記録は結果の再表示に利用します。完了した診断について、型番、使用年数、エラーコード、症状、修理見積などの診断入力と、診断結果、推奨内容、スコア等、作成日時を保存します。診断入力を外部の相談先へ自動送信する機能はありません。

生のIPアドレスをアプリケーションの診断データベースに意図的に保存していません。Vercel、Supabaseなどのインフラ提供者は、IPアドレス、アクセス先のパス、結果URLに含まれるセッションIDなどを技術的なアクセスログで処理する場合があります。これらのログの取り扱いや保存期間は、アプリケーションの診断記録の保存期間とは別です。

保存期間と削除

完了した診断の記録は、作成日時から14日が経過した後の日次処理で自動的に削除します。削除後は、同じ結果URLから診断結果を再表示できません。復旧用バックアップに診断記録が含まれる場合があり、その保存と削除は別途管理されます。